n8n

n8n: open-source инструмент для автоматизации workflow. Автоматизация в нём собирается визуально из узлов: триггер (например, новый заказ в интернет-магазине, входящее письмо или расписание), шаги, которые вызывают другие приложения через API, и условия, которые решают, по какой ветке идти дальше. n8n предлагает более 400 готовых интеграций и, в отличие от Make или Zapier, позволяет писать собственный код на JavaScript или Python прямо внутри workflow.

Принципиальное отличие от хостинговых сервисов: n8n можно запускать на собственном сервере (self-hosted). Компания тогда платит только за сервер, а не за количество выполненных операций, и данные не покидают её инфраструктуру, что упрощает соответствие GDPR. Есть и платный вариант n8n Cloud для тех, кто не хочет администрировать сервер.

Типичное применение в чешских компаниях: интеграция интернет-магазина с бухгалтерией (Pohoda, Fakturoid), запись заявок с сайта в CRM, регулярные отчёты и подключение AI-моделей для сортировки писем или подготовки контента. Для шагов с внешним эффектом, таких как платёж или публикация, в workflow добавляется шаг согласования для человека.