CAC (Customer Acquisition Cost)

Метрика, отражающая общие затраты на привлечение одного нового клиента, включая маркетинг, продажи и рекламу. CAC рассчитывается как сумма затрат на привлечение, делённая на количество новых клиентов за период. Понимание и оптимизация CAC критически важны для устойчивого роста, особенно в SaaS и e-commerce.