Политика конфиденциальности

Контролером ваших персональных данных является:

• Имя: David Azarian
• Название компании: Kosmoweb
• IČO: 17064619
• Адрес: K Beranovu 1190/15, 184 00 Praha 8, Czech Republic
• Email: [email protected]
• Телефон: +420 774 147 594

Как контролер данных, не соответствующий критериям, изложенным в ст. 37 GDPR, мы не обязаны назначать ответственного за защиту данных (DPO). По всем вопросам, касающимся защиты персональных данных, вы можете связаться с нами напрямую по указанному выше адресу электронной почты.

Примечание: В случае расхождений между версиями настоящей Политики конфиденциальности на разных языках, приоритет имеет английская версия.

Мы собираем следующие категории персональных данных:

Данные, которые вы предоставляете напрямую

• Имя, адрес электронной почты и номер телефона - отправленные через контактную форму
• Содержание сообщения - любая информация, которую вы включаете в свой запрос

Данные, собираемые при оказании услуг

• Платёжные данные - имя/название компании, ИНН, адрес для выставления счетов
• Коммуникация - переписка по электронной почте, заметки со встреч, обратная связь по проекту
• Файлы и материалы - тексты, изображения, логотипы и другие материалы, предоставленные клиентом для реализации проекта

Данные, собираемые автоматически

• Данные об использовании - посещённые страницы, проведённое время, источник перехода (через Google Analytics)
• Данные об устройстве - тип браузера, операционная система, разрешение экрана
• IP-адрес - анонимизированный в целях аналитики

Мы обрабатываем ваши персональные данные для следующих целей и на следующих правовых основаниях в соответствии с GDPR:

• Исполнение договора: Обработка необходима для исполнения договора или принятия мер по вашему запросу до заключения договора (статья 6(1)(b) GDPR) - выставление счетов, коммуникация по проекту, оказание услуг
• Отправка контактной формы: Обработка основана на вашем согласии (статья 6(1)(a) GDPR) и, где применимо, на исполнении договора или преддоговорных мероприятиях (статья 6(1)(b) GDPR)
• Аналитика веб-сайта: Обработка основана на нашем законном интересе в понимании того, как посетители используют Веб-сайт для улучшения наших услуг (статья 6(1)(f) GDPR)
• Маркетинг и отслеживание конверсий: Обработка основана на вашем согласии (статья 6(1)(a) GDPR)

• Данные контактной формы: Хранятся максимум 12 месяцев с даты отправки, если более длительный период хранения не требуется для продолжающихся деловых отношений
• Договорные и платёжные данные: Хранятся в течение срока действия договорных отношений и впоследствии в течение периода, установленного законом - бухгалтерские документы (счета-фактуры) хранятся 5 лет в соответствии с Законом № 563/1991 Сб. о бухгалтерском учёте
• Данные аналитики: Хранятся в соответствии с политикой хранения данных Google Analytics (по умолчанию: 14 месяцев)
• Маркетинговые данные: Хранятся в течение продолжительности рекламной кампании или до отзыва согласия

В соответствии с Общим регламентом по защите данных (GDPR) у вас есть следующие права в отношении ваших персональных данных:

• Право на доступ (статья 15) - Получить подтверждение того, обрабатываются ли ваши данные, и запросить копию
• Право на исправление (статья 16) - Запросить исправление неточных или неполных данных
• Право на удаление (статья 17) - Запросить удаление ваших персональных данных («право на забвение»)
• Право на ограничение (статья 18) - Запросить ограничение обработки при определённых условиях
• Право на переносимость данных (статья 20) - Получить ваши данные в структурированном, широко используемом, машиночитаемом формате
• Право на возражение (статья 21) - Возразить против обработки на основе законных интересов, включая профилирование

Чтобы воспользоваться любым из перечисленных выше прав, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу [email protected]. Мы ответим на ваш запрос в течение 30 дней с момента получения. Если нам потребуется дополнительное время, мы уведомим вас о продлении и причинах этого.

Мы используем следующие сторонние сервисы, которые могут обрабатывать ваши данные от нашего имени:

• Google Analytics - анализ трафика веб-сайта и отчётность
• Google Ads - отслеживание конверсий рекламы
• Cloudflare Turnstile - защита от ботов при отправке контактной формы
• Seznam Retargeting - ремаркетинговые кампании и отслеживание конверсий

Каждый из этих обработчиков работает в соответствии со своей собственной политикой конфиденциальности и соглашениями об обработке данных.

Ваши персональные данные в основном обрабатываются в пределах Европейского Союза / Европейской экономической зоны (ЕС/ЕЭЗ). В случае передачи данных в третьи страны (например, в США компанией Google), такие передачи защищены соответствующими гарантиями, включая Стандартные договорные оговорки (SCC), утверждённые Европейской комиссией.

Мы применяем соответствующие технические и организационные меры для защиты ваших персональных данных, включая:

• HTTPS-шифрование для всех данных, передаваемых между вашим браузером и нашими серверами
• Контроль доступа, ограничивающий, кто может получить доступ к персональным данным
• Регулярный пересмотр наших практик обработки данных

В соответствии со статьёй 22 GDPR информируем вас, что при обработке ваших персональных данных мы не используем автоматизированное принятие решений или профилирование, которое имело бы юридические последствия или аналогичным образом существенно влияло бы на вас.

Наш Веб-сайт использует файлы cookie для обеспечения базовой функциональности, анализа трафика и маркетинговых целей. Управление файлами cookie доступно в настройках вашего браузера.

В соответствии со статьями 33 и 34 GDPR, в случае нарушения безопасности персональных данных, которое может представлять риск для прав и свобод физических лиц:

• Мы уведомим Управление по защите персональных данных (ÚOOÚ) в течение 72 часов с момента обнаружения нарушения
• Если нарушение может привести к высокому риску для ваших прав и свобод, мы незамедлительно проинформируем вас
• Мы примем соответствующие меры для минимизации последствий и предотвращения дальнейших нарушений

Мы можем время от времени обновлять настоящую Политику конфиденциальности. Любые изменения будут опубликованы на этой странице с обновлённой датой вступления в силу. Мы рекомендуем вам периодически просматривать эту политику.

Если у вас есть вопросы или опасения по поводу настоящей Политики конфиденциальности или наших практик обработки данных, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу [email protected].

Если вы считаете, что ваши права на защиту данных были нарушены, вы имеете право подать жалобу в чешский надзорный орган:

• Úřad pro ochranu osobních údajů (ÚOOÚ)
• Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7
• Веб-сайт: www.uoou.cz