Evropský akt o přístupnosti (EAA)

Evropský akt o přístupnosti (European Accessibility Act, EAA) je směrnice EU 2019/882, která sjednocuje požadavky na přístupnost vybraných výrobků a služeb napříč členskými státy. V Česku ji zavádí zákon č. 424/2023 Sb. a je účinná od 28. června 2025. Pro velkou část soukromého sektoru je to poprvé, kdy se přístupnost stává zákonnou povinností, ne jen dobrou praxí.

Akt cílí hlavně na digitální služby pro spotřebitele: e-shopy, internetové bankovnictví, rezervační a ticketové systémy, telekomunikace, e-knihy a přístup k audiovizuálním službám. Technickým standardem je WCAG 2.1 úrovně AA, v EU formálně přes harmonizovanou normu EN 301 549. V praxi to znamená web ovladatelný klávesnicí, s dostatečným kontrastem, alt texty u obrázků, popisky formulářů a smysluplnou strukturou nadpisů.

Důležité jsou dvě výjimky a jedna lhůta. Mikropodniky poskytující služby (méně než 10 zaměstnanců a zároveň obrat nebo bilanční suma do 2 milionů eur) jsou z požadavků vyňaté - ale jen u služeb, ne u výrobků, a jen dokud nepřerostou tyto limity. A e-shopy či služby, které běžely před 28. červnem 2025, mají přechodné období do 28. června 2030.

Pokuta může v Česku dosáhnout 10 milionů korun, i když dozor zatím jede převážně v poradním režimu - typicky upozornění a lhůta na nápravu. Náš pohled: brát to jako pětiletý plán a zapracovat přístupnost do nejbližšího redesignu je rozumnější než čekat na poslední chvíli. Pozor na overlay widgety, které slibují shodu jedním řádkem kódu - reálnou přístupnost neřeší.